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お問合せ
FAQ
- 化粧ケースは用意できますか?
- ご用意できます。アレンジメント項目の「クリアケース」からお選びください。LLサイズ(20×20×30H)cm以上の大きさのクリアケースは市販されておりませんのでご用意ができません。
- 注文したのですがメールが届きません?
- メールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度確認されまして正しいメールアドレスを「お問合せ」からお知らせください。
- 領収書を発行してほしいのですが?
- ご注文時に備考欄にご記入して頂くか、当店より注文確認メールが届きましたら折り返し返信メールにてご連絡ください。尚、「代金引換」のお客様はヤマト運輸発行の商品引換の領収書をご利用ください。
- 商品は常時、在庫しているのですか?
- 在庫しておりません。ご注文を頂いてからの制作になります。そのため約3~5日間のお時間を頂いております。お急ぎの場合はお問合せください。
- カタログはありますか?
- 当店ではカタログはご用意しておりません。ホームページからのご注文をお願いします。
- 6月に入りアレンジの薔薇の花びらが半透明になってきたような気がします。
- 湿度が高くなりますと薔薇の花びらなどが半透明になることがありますが、湿度が下がると元に戻りますのでご安心ください。
- プリザーブドのほこり対策はありますか?
- 申し訳ありませんが今のところほこり対策の決めてはありません。ほこりがついてしまった場合はドライヤーの弱冷風でそっと飛ばしてあげてください。
- 一個以上注文した場合、どのように届きますか?
- 商品一つに対してダンボール一つに梱包いたします。そのため、ご注文の数量分のダンボールが届く予定です。
- プレゼントとして送る場合、送り主が分かるようにできますか?
- ご注文者とお届け先が違う場合は宅配伝票の備考欄にご注文者のご住所・お名前を記入いたします。
- 注文者とお届け先が違う場合でも商品引換サービスは使えますか?
- お使いいただけません。銀行振込又は、郵ちょ振込でお願いいたします。
- 時間指定はできますか?
- できます。午前中・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時になっております。
- 送料は?
- 北海道・九州は¥990。それ以外は一律\790です。但し、沖縄・一部離島へのお届けに関しましては、この限りではありませんのでメールにてお問合せ下さい。
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店長プロフィール
桜 亜矢子
- 好きなこと
- スボーツ観戦。散歩。庭の手入れ。イギリスドラマ。
- デザイン
- 基本的にシンプルなデザインが好きです。どんな場所、お部屋にも違和感なくとけこみ、際立った主張しない、でもあると和んでしまいそうな、そんなアレンジをデザインしています。
当店にお立ち寄り頂き、お好みのアレンジを見つけることができましたら、とても幸せに思います。
- 経歴
- 某信号処理・制御メーカ(企画・販促担当)に在職中に日比谷フラワーアカデミースクール、マミフラワーデザインスクールに学び卒業。 会社を退職し生花店で働きながら念願であったネットショップ「アトリエ パリの風」をオープン・・・現在に至ります。
- 店長・・・ブログ(日記)
- 「桜さんのティータイム」
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